Frequently Asked Questions

Frequently Asked Questions

Die wichtigsten Fragen haben wir bereits beantwortet und für dich hier zusammengestellt. Ist deine Frage hier nicht beantwortet, dann kontaktiere uns bitte. Wir werden deinen Anfrage schnellstmöglich beantworten.


Wie werden die einzigartigen Produkte von Momentgefühl hergestellt?

Momentgefühl steht für liebevoll und sorgfältig produzierte Accessoires. Jedes Produkt wird von Hand produziert und liebevoll für dich verpackt. Jedes Produkt unterläuft nach der Herstellung eine Prüfung, damit wir dir erstklassige Qualität garantieren können. Wir nähen in einem kleinen Dorf auf der Schwäbischen Alb.

Wie kann ich die Produkte im Online-Shop erwerben?

Wenn du die Produkte in den Warenkorb hinzugefügt hast und zur Kassenseite gelangt bist, kannst du die Bestellung per PayPal, Überweisung und über Amazon Payments bezahlen.

Wie schnell werden die Produkte zu mir nach Hause geliefert?

Dein ausgewähltes Produkt wird wenn möglich noch am gleichen Tag versandfertig verpackt und am nächstmöglichen Werktag versendet. Die Lieferzeiten und Versandbedingungen findest du hier.

Wie hoch sind die Versandkosten bei Momentgefühl?

Innerhalb Deutschlands berechnen wir zuzüglich der angezeigten Produktpreise Versandkosten in Höhe von 3,50 €.  Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist ab 50 € versandkostenfrei. Weitere Informationen zu den Versandkosten findest du hier.

Mein Produkt ist beschädigt, was kann ich tun?

Natürlich durchläuft Dein Produkt eine strenge Qualitätsprüfung, bevor du es erhältst. Solltest du dennoch Makel an deinem Produkt feststellen, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular oder über WhatsApp.

Die Widerrufsbelehrung und ein Widerrufsformular findest du hier.

Wie bekomme ich mein Lieblingsland auf mein Produkt?

Solltest du einen besonderen Wunsch eines Landes haben, schreibe uns über das Kontaktformular deine Vorstellungen und wir sagen dir, ob wir diesen für dich umzusetzen können.

Sonderanfertigung

Besondere Wünsche nehmen wir immer gerne entgegen. Schreibe uns dafür gerne über das Kontaktformular.